Na ekranie logowania zobaczysz te same pola na komputerze i w telefonie, bo konto zakłada się raz i obsługuje oba urządzenia, a ten tekst mówi, co dalej.
Ten fragment zdejmuje najczęstszą obawę: że wejście z telefonu wymaga innych danych niż wejście z komputera.
Dokumenty i 49 godzin kontroli. Na ekranie wypłat widać przycisk z kwotą i krótki komunikat o statusie konta, więc zanim pieniądze ruszą, system sprawdza, kto je zamawia. Sesja logowania jest dowodem, że siedzi przy tym właściciel konta, a weryfikacja potwierdza, że dane zgadzają się z dokumentami. Bez obu tych rzeczy wniosek o wypłatę utyka w kontroli. Przyjęte dokumenty to dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu oraz kopia karty płatniczej, jeśli płacisz kartą. Sprawdzenie zajmuje do 49 godzin, dlatego warto zrobić je zawczasu, a nie w dniu, w którym potrzebujesz gotówki. Wypłata po akceptacji trafia do gracza zwykle w ciągu 23 minut, minimalna kwota to 12 zł, a górna granica 29 000 zł. W panelu wypłat widzisz każdy wniosek i jego etap, więc nie musisz dopytywać, czy pieniądze już poszły.
Telefon i komputer, jedno saldo. Na telefonie panel zwija się w kilka kafelków, a na monitorze te same sekcje stoją obok siebie, choć prowadzą do jednego konta. Saldo, historia transakcji, limity i aktywne promocje są wspólne, bo trzyma je serwer, a nie przeglądarka. Wniosek o wypłatę złożony na komórce zobaczysz na laptopie w tej samej postaci i odwrotnie, bez powtarzania czegokolwiek. Adres e-mail z rejestracji wystarcza w obu miejscach, a strona otwiera się w oknie przeglądarki, także na komórce, bez drugiego konta. Na małym ekranie menu chowa się pod ikoną, na dużym widać je od razu, dlatego warto raz przejść obie wersje i zapamiętać, gdzie leży zakładka z saldem. Klawiatura fizyczna zmniejsza ryzyko literówki w adresie, ekran dotykowy zwiększa je odrobinę, więc po nieudanej próbie porównaj pierwszy znak z tym, co masz w notatce.
Spokojne wejście bez szukania. Ekran startowy pokazuje dwa pola i przycisk, więc całe przygotowanie sprowadza się do rzeczy, które leżą poza stroną. Najważniejszy jest adres e-mail użyty przy rejestracji, zapisany dokładnie tak, jak został podany, bo litera w domenie potrafi zatrzymać wejście na długo. Drugi element to chwila bez pośpiechu, w której możesz przeczytać komunikat do końca i zajrzeć do skrzynki, gdy przyjdzie wiadomość. Warto też wcześniej sprawdzić, czy masz ukończone 18 lat i czy nie masz już konta w Afun Casino, bo drugie jest zamykane. Jeśli planujesz grę, przygotuj metodę płatności z wpłatą od 6 zł, żeby nie szukać jej w trakcie. Dokumenty potrzebne do późniejszej weryfikacji odłóż w jeden folder, na przykład dowód osobisty i potwierdzenie adresu.
Odnośnik ze skrzynki z rejestracji. Ekran z prośbą o hasło ma pod spodem link do przypomnienia, a po jego użyciu na skrzynkę z rejestracji przychodzi wiadomość z odnośnikiem resetującym. Otwarcie tego odnośnika prowadzi do ustawienia nowego hasła i kończy sprawę w kilka chwil, o ile skrzynka jest ta sama co przy zakładaniu konta. Zmiana adresu na inny wymaga wcześniejszego potwierdzenia tożsamości, dlatego nie da się jej zrobić od razu w trakcie odzyskiwania. Gdy dostęp wraca, a w panelu nadal widnieje prośba o dokumenty, wgraj ich zdjęcia i poczekaj na wynik. Weryfikacja trwa do 49 godzin i liczy się od momentu, w którym komplet materiałów trafi do sprawdzenia. Do tego czasu konto działa w ograniczonym zakresie, a wypłaty czekają na zamknięcie kontroli. Zgłoszenie z kompletem dokumentów przechodzi szybciej niż wysyłane pojedynczo.
Dostęp do pomocy o każdej porze. Przycisk wylogowania i górny pasek znikają z ekranu w chwili, gdy przeglądarka uzna, że nie ma z kim rozmawiać, a dzieje się to po wyczyszczeniu ciasteczek, po aktualizacji przeglądarki albo po dłuższym rozłączeniu z siecią. Konto wtedy nie przepada, tylko wraca ekran z polami do wypełnienia. Najczęstszą przyczyną jest wspólny laptop, na którym ktoś inny zamknął okno, oraz tryb prywatny, który kasuje ślady po zamknięciu karty. Okno odtwarzane po restarcie zachowuje adres strony, ale nie stan zalogowania, więc po powrocie do komputera czeka cię nowe wejście. Wsparcie działa przez całą dobę i obejmuje czat na żywo, e-mail [email protected] oraz telefon +48 22 928 21 20, w języku polskim, angielskim, niemieckim i fińskim. Sięgnij po nie, gdy ekran wraca do logowania kilka razy z rzędu mimo poprawnych danych, a nie wtedy, gdy jedno odświeżenie strony załatwiło sprawę.
Ta część rozkłada nieudane logowanie na objawy i podpowiada pierwszy ruch, żebyś nie zmieniał hasła bez potrzeby.
Po lekturze odróżnisz drobiazg od prawdziwej blokady i wiesz, co zrobić dalej.
Odblokowujesz bonus przy minimalnym depozycie 6 zł, wymóg obrotu 33x, ważny przez 58 dni
UruchomAfun Casino pod nadzorem MGA. Pod paskiem adresu widać kłódkę, a za nią stoi szyfrowanie 128-bit SSL, które obejmuje wszystko, co wysyłasz i odbierasz w panelu. Operatorem jest Afun Casino Ltd. z siedzibą przy Spinola Road w St Julian's, wpisana do rejestru maltańskiego pod numerem C-12527, a działalność prowadzi na licencji Malta Gaming Authority MGA/B2C/843/2013. Ten nadzór oznacza, że zasady wypłat, przechowywania środków i rozpatrywania skarg nie są wymyślane na nowo przy każdej sprawie. Niezależne testy prowadzą iTech Labs oraz Gaming Laboratories International, więc losowość gier też podlega sprawdzeniu.
Zamknięta sesja po twojej grze. Na ekranie konta widnieje zakładka z danymi i tam właśnie zmienia się hasło, bez udziału konsultanta i bez podawania go komukolwiek przez telefon czy czat. Nikt z obsługi Afun Casino nie poprosi cię o hasło, nawet gdy rozmowa dotyczy wypłaty, więc każda taka prośba jest sygnałem, żeby przerwać kontakt. Po grze na komputerze, który nie należy tylko do ciebie, kliknij wylogowanie zamiast zamykać kartę. Nowe hasło ustaw w panelu, gdy tylko ktoś postronny mógł zobaczyć twoje dane, i nie wysyłaj go w wiadomości.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i aby ją ulepszać; kontynuując, zgadzasz się z polityką cookies.